中國甘肅在線民樂訊 “沒想到，在家臥床休養，還有人幫我上門辦理工傷認定，真是太感謝了！”近日，正在家中臥床休養的韓某對提供工傷認定上門服務的民樂縣人社局工作人員表示感謝。

據了解，韓某是民樂縣某公司工人，工作時不慎受傷，在醫院治療后回到家中一直臥床休養。民樂縣人社局在受理其提交的工傷認定申請后，獲悉韓某行動不便，到場認定存在困難，隨后工作人員主動聯系本人，變“坐等受理”為“主動服務”，第一時間為其開辟“綠色通道”，上門詢問筆錄，啟動工傷認定程序。有效縮短了其認定工傷和領取待遇的時間。

工傷認定權限下放以來，民樂縣人社局多措并舉，持續優化工傷認定程序，不斷強化業務學習，嚴格審核申報材料，壓縮辦理時限，堅持“以人為本”的理念，對事實清楚、證據充分的申請，確保快立快辦，對行動不便的受傷職工開展“上門服務”，更好地打通服務群眾的“最后一公里”，切實保障了受傷職工的合法權益，讓服務變得更有“溫度”。

下一步，民樂縣人社局將從優化工傷一件事服務及精簡工傷認定程序兩方面入手，進一步化解用人單位經營風險，保障企業職工工傷保險權益，促進社會和諧、穩定。

（甘肅省張掖市民樂縣人社局在地圖中查看  于愛華  韓佳惠）