“這個政策真的很方便,像我們這些需要復診的患者,以前每次都得重新排隊掛號,耗時耗力,F(xiàn)在掛一次號,三天內(nèi)復診都不用再掛號,省了很多麻煩,醫(yī)院的服務確實越來越人性化了!睆埾壬鷿M意的說。
醫(yī)院導診工作人員表示,“以前,我們窗口經(jīng)常排長隊,特別是有些患者復診也要重新掛號,導致了就診時間較長。現(xiàn)在實行了這個‘一次掛號管三天’的措施,情況好很多了,患者和我們工作人員都覺得方便了不少。”
“通過此項便民惠民措施的實施,不僅顯著提升了患者的就醫(yī)體驗,也為醫(yī)療服務模式的創(chuàng)新開辟了新的思路。下一步,縣中醫(yī)醫(yī)院將以改善服務為核心,持續(xù)優(yōu)化服務流程,為患者提供模式更科學、環(huán)境更舒適、態(tài)度更體貼的醫(yī)療服務,更好滿足群眾健康需求。”臨澤縣中醫(yī)醫(yī)院院長申等金說。(濮惠英、魏雅雯、李楠)
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