中國甘肅在線嘉峪關訊 近日，一位滿頭大汗的客戶急匆匆地跑進加油站，焦急地對現場員工說：“你好，我的車沒有油了，停在嘉宜庭院路口，能不能幫忙送點油？”當班員工當即安慰客戶，充分了解詳細情況。

原來盛先生的車輛行駛到嘉宜庭院路口，突然熄火打不著了，聯系了維修點后被告知油箱里已經沒有油了，可能是油表出了問題，沒有及時顯示。當班員工立刻將情況匯報給站經理，站經理做好散裝汽油登記后，使用便民油桶為顧客加注汽油，跟隨顧客一起前往車輛停放地，為拋錨車輛加注油品。

車輛順利啟動，盛先生懸著的心才終于放下，激動地握住站經理的手說：“太感謝你們的熱心服務了，中石油的服務就是棒。”

自中國石油甘肅公司加油站開展“五心”服務以來，嘉峪關文化路加油站始終把“暖心”服務放在首位，夏季的暖心服務，就像一杯綠豆湯，為客戶送去貼心，帶去清涼，讓客戶充分感受到文化路加油站的優質服務。

通訊員：高亞勤