蓼泉中心衛生院積極開展“優質服務基層行”自查自評工作
為提升基層衛生服務能力,改善醫療服務質量,蓼泉中心衛生院多措并舉,穩步推進“優質服務基層行”活動,組織全院職工開展“優質服務基層行”自查自評工作。
各科室對照分工任務開展自查自評:一是以《鄉鎮衛生院服務能力評價指南》為依據,開展自查自評梳理工作;二是以優化服務方式,合理設置門(急)診,預檢、發熱門診布局,優化就診流程;三是改善就醫環境,營造溫馨舒適的環境,增設便民服務設施,提供人性化的暖心服務,切實改善群眾就醫感受;四是規范業務管理,按照醫療質量管理辦法、診療規范、操作常規、技術標準、服務指南等規定,開展疾病防治,加強醫院感染管理和抗菌藥物管理,規范處置醫療廢物,促進合理用藥,不斷提升醫療質量,保障醫療安全;五是完善設施設備,根據基本醫療需要,配備必要的診療設備。
通過自查自評,發現不足,及時改進,進一步明確“優質服務基層行”下一步的工作重點,持續提升服務能力,改善服務質量,為轄區居民健康保駕護航。(劉利娟)
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