近日,為了更好的完善“優質服務基層行”工作,臨澤縣小屯衛生院全院提高思想認識,5月25日召開了優質服務基層行工作責任落實情況分析會議,全院職工參加了會議。各科室主任分別從衛生院綜合管理、醫療質量管理、護理質量管理、基本公共衛生服務等方面的工作情況進行了匯報。 圍繞各科室存在的問題與不足,逐條進行了分析。 首先分析問題產生的原因是什么,是制度流程不規范? 設施設備不能滿足? 還是人員不負責任,未落實到位? 接著綜合大家的意見建議,逐條制定了整改意見及措施,并責任到人,限定了整改完成時間。 目的是為了規范我們的工作,持續提升我們的服務能力,保障醫療安全,更好地為人民群眾提供優質高效的醫療服務,而且大家也都切實感受到了開展這項工作是一個自查提高的過程。 所以我們必須持之以恒地堅持下去。
一是不能有厭戰情緒,思想再重視,認識再提高,要入心、入腦。 二是必須將提升的工作方法和管理模式貫穿工作始終,每項工作的實施過程要留存文字資料體現。 各科室必須嚴格按照《鄉鎮衛生院服務能力評價指南(2019版)推薦標準》,結合各自工作完成評價工作,我們一定要提高政治站位,不忘初心、牢記使命,以人民健康為中心,真抓實干,埋頭苦干,把各項工作確實落到實處,切實提高我們的服務質量,進一步提升醫療服務能力和效率,為人民群眾提供安全、有效、方便、經濟的醫療服務。(李雪嬌)
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