中國(guó)甘肅在線兩當(dāng)訊 近日，一件件嶄新的短袖衫、一雙雙透氣的網(wǎng)鞋，帶著黨和政府的深切關(guān)懷，被精準(zhǔn)送到了轄區(qū)每一位特困人員手中。這不僅是物質(zhì)的饋贈(zèng)，更是“弱有所扶、困有所助”民生承諾的生動(dòng)實(shí)踐。

幫扶的溫度，源于了解的深度。兩當(dāng)縣云屏鎮(zhèn)將對(duì)群眾的關(guān)心關(guān)愛建立在精準(zhǔn)的民生畫像之上，工作人員在入戶走訪中，會(huì)為每位特困人員建立動(dòng)態(tài)更新的“一人一檔”，記錄身體狀況、生活環(huán)境、具體困難、所需物資等。正是這份“精細(xì)化”服務(wù)清單，確保了關(guān)懷真正送到心坎上。

有“物”更有“情”，細(xì)節(jié)傳遞尊重。物資發(fā)放時(shí)，沒有簡(jiǎn)單的“一給了之”，而是處處可見用心的細(xì)節(jié)，工作人員俯身輕聲，仔細(xì)核對(duì)信息，貼心詢問(wèn)衣物是否合身；對(duì)于行動(dòng)不便者，他們耐心協(xié)助試穿，確保舒適得體；更將關(guān)懷延伸至精神層面，不定期組織文化娛樂(lè)、觀影等活動(dòng)，搭建交流平臺(tái)，幫助特困人員走出家門，融入大家庭。工作人員說(shuō)道：“我們希望每一個(gè)細(xì)節(jié)，都能讓他們感受到被尊重、被珍視。”

志愿同行，服務(wù)延伸“最后一米”。老奶奶緊緊握著工作人員的手，眼含笑意：“你們來(lái)了，屋子亮堂了，我這心里啊，也跟著敞亮了！”工作人員們送去的遠(yuǎn)不止是夏裝，他們既是“健康守護(hù)員”：為行動(dòng)不便者上門測(cè)量血壓，細(xì)致叮囑防暑降溫、安全用電知識(shí)；又是“潔凈使者”：幫助獨(dú)居老人徹底清掃房間，更換清爽床單，營(yíng)造舒適環(huán)境；更是“心靈撫慰者”：通過(guò)促膝長(zhǎng)談，傾聽心聲，緩解特困人員的孤獨(dú)與焦慮。

一件夏裝，遮不住所有酷暑，卻足以傳遞最樸素的牽掛；一次走訪，解不了所有難題，卻清晰標(biāo)記著“不讓一個(gè)人掉隊(duì)”的堅(jiān)定坐標(biāo)，最動(dòng)人的民生保障，就藏在這些俯下身、沉下心，云屏鎮(zhèn)會(huì)將政策溫度持續(xù)精準(zhǔn)送達(dá)每一個(gè)“特殊角落”的細(xì)微之處。

（稿件來(lái)源：隴南市兩當(dāng)縣云屏鎮(zhèn)人民政府  作者：黨旭鴻）