中國甘肅在線禮縣訊 隨著醫療服務的不斷發展和患者需求的日益增長，提升醫療服務能力，優化患者就醫環境已成為醫院護理工作的重要內容。今年來，禮縣第一人民醫院為了進一步強化護理服務，提升護理服務質量和患者滿意度，有效落實“十個多一點”護理服務措施，不斷提升護理服務的能力，著力改變服務方式，努力提高患者滿意度。

禮縣第一人民醫院把“多一點微笑、多一點問候、多一點解釋、多一點傾聽、多一點關注、多一點幫助、多一點提醒、多一點尊重、多一點學習、多一點反饋”的“十個多一點”護理服務措施，作為提升醫院服務能力、優化患者就醫環境的重要舉措。通過持續改進服務措施，為患者提供更加溫馨、高效、專業的醫療服務，構建和諧醫患關系，改善服務模式、轉變服務態度、提升服務質量，更好地滿足人民群眾就醫需求，不斷增加人民群眾就醫獲得感、滿意度，為群眾提供舒心、暖心、放心、優質、高效、便捷的醫療健康服務，穩步提升患者就醫滿意度，讓就醫服務更“貼心”、就醫感受更“暖心”、就醫過程更“省心”。

供稿：薛小平

通聯：禮縣攝影家協會