中國(guó)甘肅在線康縣訊（通訊員：饒劍 沈家華）“警察同志，快幫忙看看,我賬戶里的錢莫名其妙地被扣除了，不知道咋回事？”2024年3月26日，油房壩居民王某來到康縣公安局陽壩派出所報(bào)警，稱其微信里的幾千元“不翼而飛”了，擔(dān)心是遭到了電信詐騙。

了解情況后，民警立即查看其手機(jī)消費(fèi)情況，發(fā)現(xiàn)2023年12月至2024年3月有多筆價(jià)格為69.9元的消費(fèi)賬單，除此之外的其他均為日常消費(fèi)，排除其遇到電信詐騙的可能。當(dāng)再次向王某詢問時(shí)，稱其平時(shí)就看看抖音，民警又查看了賬單，隨即發(fā)現(xiàn)了客服電話，經(jīng)聯(lián)系客服得知，該賬單為購(gòu)買手機(jī)清理軟件激活的權(quán)限消費(fèi)，由于王某購(gòu)買后并未激活，經(jīng)與客服溝通協(xié)商后，表示可以退款。隨后，民警將查詢到的45筆訂單號(hào)一一截圖告知客服，經(jīng)過一個(gè)多小時(shí)的操作，最終追回3145.5元，王某連聲感謝。民警囑咐王某要合理消費(fèi)，并向其宣傳了相關(guān)防范網(wǎng)絡(luò)詐騙知識(shí)。

小事暖人心，為民不止步。事情雖小，但點(diǎn)點(diǎn)滴滴匯聚，彰顯警心為民。群眾一個(gè)滿意的微笑、一句感謝的話語，就是對(duì)人民警察最大的褒獎(jiǎng)。下一步，康縣公安將深入踐行為民服務(wù)理念，聚焦主責(zé)主業(yè)，從小事做起，從細(xì)微處抓起，持續(xù)做好民生警務(wù)，努力做好群眾貼心的守護(hù)人，不斷增強(qiáng)人民群眾的獲得感、幸福感、安全感。