中國甘肅在線康縣訊（通訊員：楊艷芳  張彩紅）近年來，城市化進程的快速推進，居民小區“管理難”問題日益突出。為了更好地對各小區樓院進行正規化管理，康縣分配干部職工包抓樓院，社區組織召開樓院居民議事會、社區板凳會，協調成立業委會，推動“社區+物業公司+居民”三方聯動，破解樓院治理難題，提升居民文明素養。

一個城市的形象是很重要的，而城市形象是由無數個小區組成的，物業是基層治理重要的“破題之鑰”，正規物業進駐小區，對居民、對城市具有重要的作用。

康縣有多個小區樓院都聘用紅嘴鷗物業公司。據該公司經理瞿彩娥介紹，公司物業人員對于進駐的小區樓院每天衛生打掃兩次，垃圾清運一次，并對公共設施進行日常維護，積極回應居民訴求，讓居民日子過得更舒心。

居住在康縣人民醫院家屬院90歲高齡的鐘奶奶在院子里邊遛狗邊樂呵呵地說，“自從樓院有了物業后，環境衛生很干凈，垃圾也不見了，小區還進行了規劃打造，比以前有了明顯的變化，我們住著很安全、很舒心。”

康縣持續擴大物業進駐樓院覆蓋范圍，物業常態化開展公共環境的清理、日常保潔，樓院小區實現物業進駐和精細化管理，推動小區樓院整體環境持續改善，居民幸福指數不斷攀升。

隨著社區治理的深入推進，業主委員會作為社區治理的重要主體和平臺，在社區建設、社會發展中發揮出日益重要的作用。

康縣很多小區都是獨棟樓院，住戶較少，引進物業比較困難。針對此類情況，社區網格員深入小區詳細排查摸底實際情況后，挑選出符合成立業主委員會條件的小區，鼓勵小區內熱心且有能力的業主參與業委會管理。業主委員會成立后，結合“紅黑榜”引導小區居民實現自我管理，實現小區自治，及時緩解小區失管亂象，完善小區規范管理，打造秩序井然、安居樂業的和諧小區。

“我們小區雖然沒有物業進駐，但是居民都很齊心，業委會成立后制定了樓院管理制度，對40戶居民進行了排班，每周2戶輪流打掃院子等公共區域衛生，現在大家的環保意識都提高了很多。”家住康縣農資公司家屬樓的居民李立新說。

業主委員會對小區管理的自治，激發了居民的主人翁意識，讓小區“無人管”變“眾人管”。在康縣，小區出現環境衛生、車輛亂停亂放等問題就會主動聯系業委會，并能及時得到有效解決。現如今，居民“有問題先找業委會”已成為康縣縣城居民的共識，實效作用逐漸顯現。

該縣農資公司家屬樓業委會主任張繼宏說，“我們樓院成立業委會后，為了規范車輛有序管理，協調安裝了門閘，規劃了停車位，由從縣園林局申請了15組花箱對樓院兩側進行了美化，有事就在小區微信群里發出來，大家都能積極協調解決，居民的歸屬感越來越強。”

小區樓院的規范化管理潛移默化地滋養著鄰里感情，進一步調動居民關注社區事務、參與社區活動、融入社區治理的積極性，切實提升了居民的歸屬感和幸福感，并營造了“人人參與、人人共治、人人共享”的和諧氛圍。      

“社區通過外出觀摩、經驗交流等方式學習先進做法，創新管理模式，積極推動業委會全覆蓋。對有物業管理的小區，社區、物業和居民共同管理；對‘三無’樓院和‘獨棟’樓采取社區‘兩委’組織居民自我管理。眾人事情眾人商量辦，通過‘暖鄰板凳會’的召開，能夠讓廣大居民廣泛參與到社區管理事務，在解決‘雞毛蒜皮’的小事中逐漸增進感情，最終實現和諧共處、溫暖相守。”康縣城關鎮中街社區黨支部書記呂占虹說。