中國(guó)甘肅在線武都訊（通訊員：張小斌）中國(guó)石油甘肅隴南銷售分公司文縣城關(guān)加油站有一名“特殊”的員工。他叫張貴祥，是一位聾啞人，因身體原因多年來(lái)一直在城關(guān)站擔(dān)任輔助崗，默默的做著衛(wèi)生清潔等后勤工作。

在別人看來(lái)，他仿佛就是個(gè)“孤行者”。別人都在忙著加油、收銀，與客戶攀談、向客戶推薦產(chǎn)品，而他力所能及的只有默默無(wú)聞的一次次徘徊在衛(wèi)生間和加油現(xiàn)場(chǎng)的各個(gè)區(qū)域，為客戶提供干凈整潔的消費(fèi)環(huán)境，為保障同事向客戶提供優(yōu)質(zhì)服務(wù)做出自己的努力和奉獻(xiàn)。

為了讓大家更加深入的了解張貴祥，使其更好地融入團(tuán)隊(duì)，文縣城關(guān)加油站的站務(wù)會(huì)多了兩項(xiàng)議程。一是全員利用業(yè)余時(shí)間學(xué)手語(yǔ)，通過(guò)眼神、手勢(shì)、表情傳遞真情，與張貴祥同志達(dá)成高效交流；二是集思廣益為張貴祥創(chuàng)造工作條件，量身打造具體工作事務(wù)，與大家融為一體、共同進(jìn)步。

與人不能正常交流是困擾張貴祥最大的阻礙，這也使其內(nèi)心更加自閉，不愿意“走出去”，而他的生活經(jīng)常是“兩點(diǎn)一線”，與外界永遠(yuǎn)是沒(méi)有交集的平行線。記得智能手機(jī)剛上市的時(shí)候，看著別人在手機(jī)屏幕上手指飛舞，他滿眼羨慕，可想想自己即不能說(shuō)話、對(duì)智能產(chǎn)品一竅不通，心里的失落感又加重了。打那以后，他臉上的笑容又少了許多……

站經(jīng)理宋偉覺(jué)察到張貴祥的異樣后，他特意將夜間值班與張貴祥調(diào)整在一起，手把手耐心教他使用智能手機(jī)，指導(dǎo)其將手機(jī)和日常工作生活緊密結(jié)合起來(lái)，這也成為了張貴祥最感動(dòng)的一件事。

如今，他不僅能通過(guò)手機(jī)視頻與家人遠(yuǎn)程交流，還能在適當(dāng)?shù)臅r(shí)候獨(dú)立外出，為加油站做一些力所能及的事情，比如為加油站采購(gòu)生活所需的菜品肉類、日常耗材等。遇到拿不定主意時(shí)，也能通過(guò)視頻及時(shí)與站經(jīng)理溝通，尋求幫助。這個(gè)對(duì)于大多數(shù)人來(lái)說(shuō)再簡(jiǎn)單不過(guò)的操作，如今已經(jīng)成為張貴祥服務(wù)團(tuán)隊(duì)的高效“技能”。

在加油站組織的團(tuán)建活動(dòng)中，為了促進(jìn)張貴祥與新同事盡快建立友誼，提高團(tuán)隊(duì)凝聚力，站經(jīng)理宋偉鼓勵(lì)張貴祥主動(dòng)為大家教手語(yǔ)，交流平臺(tái)的暢通使得加油站團(tuán)隊(duì)凝聚力更加緊密。同時(shí)，宋偉積極對(duì)接當(dāng)?shù)貧埪?lián)，了解和掌握有關(guān)殘疾人津貼發(fā)放及補(bǔ)助信息，第一時(shí)間將政策用手語(yǔ)告知張貴祥。截止目前，在宋偉的積極幫助和努力下，員工張貴祥已全部享受到各類政府發(fā)放的優(yōu)惠政策，生活保障比起之前更加堅(jiān)實(shí)，增強(qiáng)了他對(duì)企業(yè)的歸屬感和榮譽(yù)感，團(tuán)隊(duì)凝聚力、向心力進(jìn)一步提升。

這是一個(gè)關(guān)于加油站團(tuán)隊(duì)內(nèi)關(guān)愛(ài)關(guān)心和融洽融入的小故事，沒(méi)有轟轟烈烈的起起伏伏，但處處彰顯著關(guān)心關(guān)愛(ài)情。張貴祥是幸運(yùn)的，因?yàn)樗�遇到了一群互助互�?ài)的溫馨團(tuán)隊(duì)，讓他忘記了身體的殘缺，在三尺加油島跟著企業(yè)發(fā)展的腳步一步步實(shí)現(xiàn)自我成長(zhǎng)和快樂(lè)的工作。