中國甘肅在線成縣訊 為充分發揮黨建引領作用，及時解決群眾在鄉村治理中的急難愁盼問題，成縣黃陳鎮堅持高起點謀劃、高標準起步、高層次推進、高質量落實，以“四步走”同頻共振推進隴南市民事直說“1234”工作法走深走實，切實打通聯系群眾的“最后一公里”，真正實現服務群眾“零距離”。

先行一步抓安排培訓，強化責任標準

自全面推行隴南民事直說“1234”工作法以來，黃陳鎮高度重視，把隴南民事直說“1234”工作法作為推進黨建引領鄉村治理工作的重要舉措，切實加強組織領導，細化實施方案，及時召開會議，周密安排部署，抓好組織實施，在全鎮上下形成推進工作的強大合力。同時，深入學習《成縣推行隴南民事直說“1234”工作法實施方案》通知精神，詳細解讀隴南民事直說“1234”工作法的重要意義、基本原則、目標任務、工作要求，并對議事流程和推進步驟等進行全面培訓，切實提高了鎮村干部運用“1234”工作法“解民憂、紓民困”的能力。

緊跟腳步抓組織建設，強化基礎保障

按照黃陳鎮“民事直說”協商議事規則及流程，全鎮9個村及時召開村“兩委”聯席會議，進行方案解讀、政策培訓和組織動員，成立由村“兩委”班子、群團組織、駐村幫扶工作隊、下沉縣政協委員、有威望的新鄉賢和黨員群眾代表組成的“民事直說委員會”，制定民事直說委員會議事規則，明確說什么、如何議、怎么辦、誰來督、由誰評等具體環節，確保工作方向明確，有人抓、有人管，有保障。同時采取“統籌結合、一室多用”的方式打造“群眾說事室”、建成民事直說微信群、推出“民情二維碼”，為群眾反映問題和表達意見訴求提供便利。并由委員會成員就近聯系群眾，就近掌握群眾思想動態，及時介入化解矛盾糾紛、疏導情緒、宣講政策，確�！靶∈虏怀錾�，大事不出村”。

與民同步抓議題征集，強化協商議事

各村通過民事直說微信群、“民情二維碼”、入戶走訪及召開會議等線上線下方式，暢通群眾“現場說、上門說、集中說、群里說、碼上說”的“五說”渠道，正確引導群眾圍繞村里事、鄰里事及家里事合理提出協商議題，切實讓老百姓的需求有處可訴。同時，黃陳鎮將民事直說“1234”工作法與黨群活動日、“我為群眾辦實事”活動、新時代文明實踐活動、政協議事協商活動融合開展，與防返貧監測、矛盾糾紛排查化解、人居環境綜合整治等中心工作深度結合，積極搭建說事議事平臺，充分發揮群眾智慧，討論研究解決群眾訴求和重大事項，并在規定時間內辦結或給與群眾答復，切實打通聯系和服務群眾的“最后一公里”，架起了干群之間的“連心橋”。截止目前，按照“民事直說”協商議事流程，共組織開展現場“民事直說”協商議事活動9場，議定事項11件。

不落一步抓事項辦理，強化工作成效

針對群眾反映的各類“疑難事”，各村嚴格按照議定結果，通過現場“直辦”、干部“領辦”、村鎮“聯辦”、跟蹤“督辦”等方式，分類進行辦理。對反映的家庭糾紛，及時入戶調解，疏導情緒，講解政策法規；對反映的鄰里糾紛，組織村社干部、鄉賢和相關親友，分別做好雙方思想工作，及時調處化解；對反映的村里事，及時商議落實；對村內難以‍解決的事項，及時上報鎮黨委、政府聯辦解決，相關問題辦結后，及時反饋當事人，并聽取相關人員的滿意度評價，進行辦結事項滿意度測評，切實保障民事直說活動落到實處。

下一步，黃陳鎮將緊緊圍繞民事直說“1234”工作法，創新宣傳載體，全力推廣“民事直說”二維碼，規范打造說事陣地，真正做到讓群眾想說就說，有事就說，讓隴南民事直說“1234”工作法成為支部開展議事決策和為民服務的好幫手，全力打造黨建引領、全民參與、齊抓共管的社會治理新格局。