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中國石油甘肅臨夏銷售分公司開展“五一”節前服務提升培訓活動

時間:2023-05-02 15:20:23來源:中國甘肅在線編輯:趙雨婷點擊:

牡丹隨處有,勝絕是河州。5月將至,臨夏牡丹含苞待放,一年一度的河州牡丹文化嘉年華也將如期而至。為進一步強化加油站服務質量,提升全員服務水平,展現中國石油加油站的良好形象,4月27日上午,臨夏分公司市縣片區組織所轄加油站開展“五一”節前服務提升培訓活動。

此次培訓主要對新加油877工作法和收銀841工作法、交接班儀式、文明服務用語、規范化著裝等相關動作要求進行詳細講解。培訓中,由培訓人員通過對規范動作的分解示范、現場實操練習等,讓每位參訓人員牢記于心,確保在日常工作中動作規范到位。培訓過程中還對參訓人員逐一進行了現場實操考評,確保培訓效果。

通過此次培訓,讓參訓人員把“用心服務、永不止步”的服務理念內化于心,把規范服務動作轉化為自覺行動,推動加油站服務水平全面提升。

通訊員:虎海蓮

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