中國甘肅在線甘南訊 為加強與客戶的溝通聯系，進一步提高客戶的忠誠度和貢獻度，深化重點客戶合作，中國石油甘肅甘南銷售分公司按照分級分類維護原則，開展了上半年客戶拜訪工作。

一是全面深入排摸走訪機遇工程及礦山砂廠，以鞏固老客戶為目標，開發新客戶為任務，現場看進度，了解油品、非油需求，進一步掌握了各市縣鄉機遇工程及礦山砂廠的用油量；二是拜訪轄區內大型物流車隊及集團客戶，了解客戶需求，宣傳油非互動促銷內容；三是拜訪特許及社會加油站，了解掌握配置計劃和銷售動態，深入溝通在價格、服務、配送等過程中存在的問題，征求今后工作意見及建議；四是拜訪高質單位卡客戶，了解消費需求、消費去向、消費周期及消費增減原因。

通過此次客戶拜訪，不但拉近了與客戶的情感距離，而且全面掌握了成品油消費市場動態，了解了批直客戶和單位卡客戶在油、卡、非、潤消費過程中的各類訴求，增強了客戶粘性，為圓滿完成全年經營銷售目標奠定了堅實基礎。

中國石油甘肅甘南銷售分公司   祿小偉