中國(guó)甘肅在線隴西訊(通訊員 劉建強(qiáng))2025年高考戶籍審核工作正在火熱進(jìn)行中,為更好地服務(wù)莘莘學(xué)子、護(hù)航高考,全面保障高考戶籍審核工作順利進(jìn)行。近日,隴西縣公安局城關(guān)派出所以“急考生之所急、辦考生之所需”的工作態(tài)度,不斷提升服務(wù)水平和辦事效率,全力推進(jìn)戶籍工作再上新臺(tái)階。目前,共審查轄區(qū)高考戶籍信息1000余條,解答戶籍疑問(wèn)100余人。
一是提升服務(wù)效能。高度重視戶籍民警、輔警綜合素質(zhì)的提高,從戶籍民輔警的言談舉止、著裝儀表、服務(wù)態(tài)度、環(huán)境衛(wèi)生等細(xì)節(jié)入手抓規(guī)范、抓養(yǎng)成。同時(shí),不斷加強(qiáng)戶籍業(yè)務(wù)大練兵,促進(jìn)專(zhuān)業(yè)知識(shí)和業(yè)務(wù)技能雙提升。
二是拓展服務(wù)半徑。充分利用“網(wǎng)上警務(wù)室”轉(zhuǎn)發(fā)、發(fā)布高考戶籍審查注意事項(xiàng)和辦理須知,方便考生及家長(zhǎng)辦理,并安排民警耐心細(xì)致解答考生疑問(wèn),指導(dǎo)考生準(zhǔn)確填寫(xiě)戶籍信息,以此不斷拓展服務(wù)半徑,打通服務(wù)群眾的“最后一公里”。
三是用心用情服務(wù)。牢記全心全意為人民服務(wù)的宗旨意識(shí),把人民群眾的滿意度作為第一標(biāo)準(zhǔn),從“心”出發(fā),用“心”服務(wù),針對(duì)考生時(shí)間緊、人數(shù)多的情況,戶籍室加班加點(diǎn)為考生審核戶籍,最大限度節(jié)省考生時(shí)間,實(shí)實(shí)在在為考生及家長(zhǎng)排憂解難,架起和諧警民關(guān)系的橋梁,樹(shù)立文明良好的窗口形象。
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