近日，家住皋蘭路街道王家莊社區(qū)舊大路189號的居民來到社區(qū)，反映他家的衛(wèi)生間下水道堵塞問題，希望社區(qū)能夠協(xié)調(diào)處理。社區(qū)工作人員聽到居民介紹了具體情況后，陪同居民來到家里，發(fā)現(xiàn)下水已經(jīng)外溢到地面。經(jīng)了解，樓上樓下的鄰居共用一個下水管線，樓下是門面房，沿街下水管道窨井蓋封住了。又因為管道使用多年老化，所以存在下水堵塞問題。尤其是住在一、二層樓的居民苦不堪言。社區(qū)工作人員積極思考解決辦法，并與清掏公司聯(lián)系協(xié)商，清掏公司楊經(jīng)理本著做好事獻愛心收取了適當成本費用，并對該下水道進行了疏通，現(xiàn)已經(jīng)解決189號居民樓下水堵塞問題，還居民一個衛(wèi)生舒適的生活環(huán)境。社區(qū)工作人員同時對周邊居民進行文明意識的宣傳引導，加強鄰里互助和溝通，營造居民良好的生活環(huán)境。