進入暑運以來，寶天高速公路收費管理所天水西收費站全站總動員，采取發放預編碼卡的形式，平均每分鐘預編碼卡發放輛達30張，中午、下午高峰時段，出口加開便攜車道，保障車輛安全通行，多措應對暑運高峰，每天出入口的車流量達16000輛左右，較平常增加4000輛之多，確保了便捷通暢，深受過往司乘人員的好評。

為了備戰暑運高峰，該站所有人員停止休假，保暢小組隨時待命，遇到車流量突增，立即啟動車道保通保暢應急預案，保暢小組成員全員上車道，靠前疏導車輛，客貨分流，開啟便攜通道，為應對車流高峰提供有力保障，保證道口收費秩序和安全暢通，為通過收費站的司乘人員和車輛做好安全保障工作。

在暑運高峰，天水西收費站廣大職工牢記窗口文明服務宗旨，將“微笑在寶天 滿意在高速”的服務理念貫穿始終，保持車道干凈整潔的收費環境，做好文明服務、確保車流量增加而服務質量不減。并為過往司乘提供醫療用品、維修汽車工具、地圖、周邊旅游景點介紹以及24小時熱水等服務，一切本著讓司乘人員安全、舒適、順心的原則，營造出“暢、安、舒、潔、美”的通行環境。（寶天高速公路收費管理所天水西收費站 楊艷麗 黨雯婷）