2月16日，農歷大年初一，寶天高速公路收費管理所天水西收費站的廣場上，車流依然絡繹不絕，警衛員楊雪劍和李慧君手執小紅旗在廣場上，疏導分流著各類車輛有序安全的通過收費站，一刻也不敢松懈。
    忽然，一輛銀色的商務車夾雜在急行的車流中，從出口彎道慢慢地在移動，剛過彎道就不動了，兩位師傅圍著車開始打轉。這幾天正是免費通行的高峰期，車速都比較快，車輛停在彎道處，情況十分危險。
    此刻，楊雪劍意識到，可能是車輛出現了故障，一路小跑著趕了過去，經過了解，開車的李師傅告訴楊雪劍，可能是車輛電瓶壞了，剛走到快高速出口的地方，突然就熄火了，怎么也打不著，他們自己修了好久也修不好，想著快到了，就先這么慢慢推過來了，出了收費站他們再修。楊雪劍立即叫來李慧君，和師傅們一起把車推出了收費站，停在了收費入口廣場比較安全的地方，然后幫師傅聯系了附近的車輛修理廠。
    臨走時，李師傅感動的說：“還是咱們天水人好啊，我在新疆做生意著呢，昨天才收拾了，帶著一家子回來過年的，誰曉得到了家門口了，車壞了，今天真是太感謝你們了，連聲說謝謝……”。
    面對司乘人員，高速公路收費站就是旅途中的“家”，收費員就是“家人”，正是有了家，有了家人的守護和陪伴，一路上才有了更多溫暖。【寶天高速公路收費管理所天水西收費站 楊艷麗】