中國甘肅在線蘭州訊 在喜迎黨的二十大熱烈氛圍中，回顧城關城管十年變遷，蘭州市城關區城市管理局始終把人民對美好生活的向往作為奮斗目標，十載默默耕耘扎根奉獻，十載踔厲奮發篤行不怠，通過轉變工作理念、創新工作思路、探索管理模式，持續推進城市管理法治化、規范化、精細化進程，以打造高素質、高水平執法隊伍為目標，不斷改善城市人居環境，讓市民在細節中觸摸城市文明，在細微處感受城市溫度，努力將城關區建設成“精致蘭州”典范之區。

回顧十年，踔厲奮發——群眾滿意度不斷提升

十年來，市容市貌持續向好，展現城市管理新風采。不斷適應城市發展變化，創新監管模式，錯峰執法管控，嚴格按照“十必十無、四定、四規范”巡查標準和“四提七看”工作法，精細化開展市容整治，城市面貌煥然一新。

十年來，環境衛生穩步提升，擦亮城市環境新名片。全面推行“三全保潔”模式，深入實施“五位一體”機械化清掃，實現“一大掃、兩普掃、全天候保潔”的道路清掃保潔標準，清掃保潔合格率達到98%以上，生活環境舒適潔凈。

十年來，空間立面不斷凈化，區域人居環境有力改善。扎實開展“凈空”行動，對城區主次干道違規設置，視覺凌亂，陳舊破損的戶外廣告、門頭店招等依法依規拆除并統一審批規劃設置，大力開展街巷線纜美化規整，有效清除城市“蜘蛛網”，立面空間更顯美觀清朗。

十年來，公廁保潔提檔升級，出行如廁衛生便民。啟動“廁所革命”新三年行動規劃，轄區公廁全部實現24小時免費開放，以“十凈、十無、十好”為管護標準，全面做好公廁管護清潔。新建改建提升的公廁均設置無障礙設施，并引進先進除臭降解技術，免費提供熱水、手紙、洗手液等如廁必需品，大幅滿足了市民如廁人性化需求。

十年來，政務審批提速提質，便捷高效一站服務。實行限時辦結制、服務承諾制、一次性告知的審批制度，依照“一網辦、一窗辦、一次辦”服務模式，不斷優化審批流程，創新政務服務窗口，推進同一事項無差別受理、同標準受理，建立事中、事后監管電子檔案，及時將辦理結果通過網絡途徑反饋給辦事群眾，為民更周到，服務更貼心。

回顧十年，迎難而上——管理方式不斷躍升

法制建設更加完善。全面規范辦案流程，嚴格落實“行政執法公示”“執法過程全記錄”“重大執法決定法制審核”三項制度，大力開展法制培訓，規范案卷制作，堅持依法行政，依法執法，不斷向城市管理法制化建設邁進。

便民攤點更加規范。制定“五個統一”設置標準，不斷規范早餐攤點經營秩序和環境衛生，摸排統計應季瓜果攤點信息，開辟自產自銷綠色通道，在嚴格監管市容秩序前提下，方便群眾生產生活，讓城市管理有力度更有溫度。

單車管理更加精細。率先推出共享單車全新獨立停放管理模式，輔以線上電子圍欄約束，線下專人專崗，AB雙線對接管理，著力打造單車停放標準示范街，倡導市民文明騎行、規范停放，主次干道實現共享單車藍牙道釘管理全覆蓋。

犬只整治更加文明。通過日常宣講，使“依法、文明、科學”的養犬理念深入人心，切實減少家犬遺棄數量，規勸教育不文明養犬行為，開設棄養收容快速通道，緩解犬只對群眾生活不良影響的同時，也不忘溫情關愛每一條生命。

垃圾分類更加高效。廣泛宣傳，提高覆蓋，完善城市生活垃圾分類制度，逐步健全生活垃圾分類投放、收集、運輸和處理體系，形成可學可鑒垃圾分類示范小區，引導居民有序投放，不斷提升垃圾分類準確率，提高廚余垃圾分出率。

回顧十年，勇毅前行——隊伍建設不斷夯實

隊容風貌明顯改善，彰顯城管隊伍新氣象。全面規范城市管理執法行為，切實在提高執法巡查水平上下功夫，實行“日晨操、周例會”，明確執法標準和紀律，在作風整治上嚴管理，強問效，使文明執法意識和柔性執法方式貫徹始終。

標準建設持續推進，樹立城市管理新形象。堅持“強基礎、轉作風、樹形象”，切實貫徹城市管理執法隊伍標準化和執法規范化建設要求，積極加快城管隊伍標準化建設步伐，不斷凝練可對標、可推廣的管理經驗，努力打造出一支“拉得出、頂得上、打得贏”的城市管理鐵軍隊伍。

回望過去，城關區城市管理局堅守初心、牢記使命，持續提升城市市容品質，成績斐然；展望未來，城關區城市管理局將在黨的二十大指明的新方向上，全力以赴、真抓實干，建功新時代，奮進啟新程，努力譜寫出屬于城管人的特色答卷，以一流的城市環境和優質的執法服務，不斷增強人民群眾的獲得感和幸福感，為最美城關建設發展持續助力。