城關區消協發布十一長假消費警示:

　　消費要“斤斤計較”勿忘“望聞問切”

　　十一長假即將來臨，城關區消協結合近年來消費者投訴熱點和往年十一長假期間市民在消費中遇到的疑惑和咨詢，發布消費警示，提醒消費者在面對涉及旅游出行、食品安全、刷卡消費等諸多豐富多樣的節日消費時，要“斤斤計較”，勿忘“望聞問切”。

　　長假出游要謹慎消費管住自己錢袋

　　街面上各種誘人的旅游信息宣傳，不規范的廣告發布者往往是非法經營旅行社業務的個人或機構，有的在廣告中既無企業名稱，又無辦公場所，冠之以“假期”“之旅”等名稱，聯系方式僅為手機，旅游質量無法保證。對此，城關區消協特別提醒廣大消費者，選擇旅游公司，首先要確認其公司的經營范圍，不要輕易相信街面宣傳或上門簽約的服務，要注意查看相關“證照”，即工商部門核發的營業執照和旅游局核發的旅行社業務經營許可證。消費者要盡量選擇經營規范、信譽好的正規旅行社，并一定要簽訂正規旅游合同。

　　另外，建議消費者在旅游景點消費時一定要理性，切不可有僥幸心理，謹防各種方式誘騙自己購物或者參加另行付費的旅游項目，不要盲目輕信，切忌沖動從眾，管住自己的錢袋。景區內、路邊店盡量做到店可進，物則可不買或少買。即使要購買，也應該選擇信譽較好的正規商場。同時旅游者有權拒絕計劃外購物活動。

　　在旅游過程中，一旦消費者的合法權益受到損害，若在旅游景點，消費者可直接向當地旅游監督管理部門投訴；如果已旅行歸來，消費者可及時到旅行社所在地的旅游監管部門投訴，也可以選擇向當地消協、旅游監管部門投訴或撥打12315投訴電話。若遇到分歧較大、協商不成的糾紛，消費者可直接申請仲裁或提起訴訟，依法維護自己的權益不受侵害。

　　刷卡消費注意“七要”“七不要”

　　消費者外出旅游度假、消費購物離不開快捷便利的銀行卡服務。城關區消協建議和提醒廣大消費者在享受假期、刷卡消費的同時，還要更多學習了解安全用卡知識，注意保障資金和個人信息安全，要做到“七要”、“七不要”。

　　1.申請銀行卡要親力親為，不要請人代勞：消費者無論申請借記卡還是信用卡都應通過銀行的正規渠道辦理，切勿通過中介機構或他人轉交個人申請資料。

　　2.刷卡消費要謹慎守法，不要貪圖小利：消費者在POS機上刷卡付款時，不要讓卡片脫離自己的視線，收銀員交回卡片時應檢查是否是自己的卡(看背面簽名)。

　　3.網上支付要辨清真偽，不要輕信不明鏈接：消費者在網上支付時，盡量不要在網吧、圖書館等公眾場所使用公用電腦操作。

　　4.在ATM取款時要注意觀察環境，不要麻痹大意：取款時應盡量去市區繁華地帶規模較大的自助銀行，應盡量避免夜間取款。

　　5.注意辨別ATM真偽：分辨ATM機的插卡口等處有無多余設備，機上有無可疑裝置或廣告。

　　6.注意保管銀行卡：銀行卡丟失或被騙后要及時掛失，并到公安部門報案，不要拖延。

　　7.開通短信通知服務：及時通過短信獲知銀行卡內余額變動及交易情況，進一步保障用卡安全。（來源：每日甘肅網）