中國甘肅在線嘉峪關(guān)訊 加油站作為汽車補給能源的關(guān)鍵節(jié)點,扮演著日益重要的角色,在不斷摸索的道路上、在追求卓越服務(wù)的道路上,鋼城加油站一直致力于為顧客提供一站式便利服務(wù),始終不斷突破自我,以滿足客戶多元化的需求,近期,對便民服務(wù)臺進行升級改造,以提供更加便捷、高效的服務(wù)。
此次服務(wù)吧升級首先對原有設(shè)施進行更新美化,包括對服務(wù)臺的布局調(diào)整,服務(wù)吧邊框粘貼愛心圖案突出“用心服務(wù)”的溫馨承諾,更換使用過梳子、鞋刷、鞋油等;其次將原有的10個服務(wù)項目拓展到16個,新增免費茶葉,為車主解除一路的疲憊;新增微波爐,為外地車輛提供餐食加熱服務(wù);新增多種個人護理用品,解除顧客燃眉之急;新增失物認(rèn)領(lǐng)箱,方便顧客找回丟失物品等;同時,此次升級還擴大了服務(wù)吧面積,大大提升了加油站的便捷性,滿足了不同顧客的多元化需求,為顧客創(chuàng)造更加舒適、便捷的加油體驗。
鋼城加油站始終堅持“顧客至上”的服務(wù)理念,不斷探索和創(chuàng)新服務(wù)方式,便民服務(wù)臺的升級改造不僅為顧客帶來全新的體驗,讓廣大顧客感受到更多的溫暖和便捷,更進一步提升了公司品牌形象,增強了市場競爭力。
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