10月28日晚上，一位中年男子匆匆忙忙走進雙泉加油站營業(yè)廳：“你好，有沒有拖車繩，借我用一下。”正在值班的站經(jīng)理孫麗存聽到后，從辦公室出來：“實在抱歉師傅，拖車繩沒有，請問您的車出故障了嗎？”司機師傅答道：“我們的救護車在隔離賓館門口沒油了，想找個拖車繩把車拖到加油站上來。”孫麗存聽后答到：“師傅，您別著急，我們可以為您提供送油服務(wù)，請您稍等。”孫麗存拿出便民油桶，加滿汽油，開著自己車隨師傅將汽油送至車輛拋錨地點，隨后將汽油加入救護車油箱。師傅激動地連聲道謝,“太感謝你們啦，疫情當前，特殊時期，你們還愿意給我們送油！”“不用感謝，特殊時期，你們醫(yī)護工作者不顧危險，奮戰(zhàn)在防疫一線，能幫到你們，也是為疫情防控助力，是我們義不容辭應(yīng)該做的”孫麗存邊說邊蓋好油箱蓋，揮手向司機師傅道別。

加油站作為服務(wù)窗口，不論任何時候不僅要牢記用心服務(wù)，永不止步的服務(wù)宗旨，也要履行好企業(yè)的社會責任，用熱情真誠的態(tài)度服務(wù)好每一位客戶，打造良好的企業(yè)形象。

供稿：雙泉加油（氣）站    孫麗存

核稿：高世峰