為充分彰顯中國石油服務冬奧、綠色冬奧的理念,中國石油甘肅嘉峪關銷售分公司結合“酷爽夏日游、油禮伴你行”油卡非潤一體化營銷活動,積極組織開展“中國石油北京2022冬奧主題加油卡”發行工作。
業務運作部按照工作要求,及時與已簽訂戰略合作協議的集團客戶和合作關系良好的優質客戶逐一溝通,制作“主題卡”宣傳資料,告知冬奧主題加油卡卡樣、發行方式及增值權益,由各單位聯系人在本單位宣傳,引起客戶廣泛關注。
為了更優質的服務于集團客戶,同時減輕加油站員工的工作負擔,業務運作部全體人員于“七夕節”當天,集中在客戶服務中心為集團客戶辦理加油卡,一對一現場指導客戶下載中油好客App和綁卡充值操作,結合“七夕油禮,愛在中油”個人卡充值送券活動,引導客戶購買非油商品;與此同時,在各加油站設立“綠色通道”,指定專人為集團客戶辦理冬奧卡,讓客戶感受優質服務,增強客戶體驗感。
七夕節當天,集團客戶共辦理冬奧主題加油卡131張,累計辦理冬奧主題加油卡202張。
供稿:業務運作部 侯麗娟
審核:高世峰
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