NextLaw正在投資創(chuàng)業(yè)型法律科技公司。該公司的第一個(gè)投資對(duì)象是Ross Intelligence，一家成立才1年多一點(diǎn)、位于加州帕洛阿爾托(Palo Alto)的創(chuàng)業(yè)型公司，創(chuàng)始人是希莫•奧比亞赫萊(Jimoh Ovbiagele)和安德魯•阿魯達(dá)(Andrew Arruda)。Ross Intelligence正在利用IBM的沃森(Watson)人工智能系統(tǒng)做一些目前由初級(jí)律師承擔(dān)的調(diào)研工作。兩人決定首先專(zhuān)注于美國(guó)破產(chǎn)法，因?yàn)樗麄冋J(rèn)為，這是一個(gè)不受衰退影響的法律業(yè)領(lǐng)域。“破產(chǎn)總在發(fā)生，”阿魯達(dá)表示。

　　他們的系統(tǒng)是如何運(yùn)作的呢？阿魯達(dá)說(shuō)，假如你是一家小公司，你的客戶(hù)之一破產(chǎn)了。你懷疑有一兩個(gè)法律案例能夠幫助你追回欠款。一名律師必須瀏覽判例（可能會(huì)利用關(guān)鍵詞在計(jì)算機(jī)中搜索），而Ross系統(tǒng)能夠通過(guò)迅速檢索無(wú)數(shù)份文件，以尋找該公司需要的內(nèi)容。

　　Ross系統(tǒng)還處于起步階段，正如支持者希望能夠改變法律業(yè)的絕大多數(shù)產(chǎn)品一樣。

　　“游戲才剛剛開(kāi)局，”舊金山公司Axiom的首席執(zhí)行官馬克•哈里斯(Mark Harris)表示。該公司號(hào)稱(chēng)是世界領(lǐng)先的科技型法律服務(wù)提供商，富時(shí)100指數(shù)(FTSE 100)成分股公司和《財(cái)富》(Fortune)100強(qiáng)公司半數(shù)都是該公司的客戶(hù)。

　　就像他在Axiom的1500名同事中的大多數(shù)人一樣，哈里斯是一名律師。上世紀(jì)90年代他曾任職于頂尖美國(guó)律所達(dá)維(Davis Polk & Wardwell)。在一位合伙人要求他為一位客戶(hù)準(zhǔn)備賬單時(shí)，他意識(shí)到有些地方不對(duì)勁。當(dāng)他把自己投入的工時(shí)加總起來(lái)以后，他意識(shí)到律所要求這名客戶(hù)為一個(gè)月的服務(wù)支付相當(dāng)于他一年薪水的費(fèi)用。“我開(kāi)始冥思苦想：這筆錢(qián)去了哪里？”他了解到，除了合伙人的利潤(rùn)，這筆錢(qián)還花在了律所墻壁上掛的藝術(shù)品上。

他說(shuō)，不僅是客戶(hù)對(duì)這種體制不滿(mǎn)，許多初級(jí)律師也同樣如此。“他們感到自己被壓榨得太狠、薪資太低、不受重視，”他說(shuō)。2000年，他和一個(gè)朋友創(chuàng)建了Axiom，為企業(yè)提供更為便宜的法律服務(wù)，通過(guò)讓律師在客戶(hù)的場(chǎng)所、家中或者Axiom公司類(lèi)似倉(cāng)庫(kù)一樣的辦公室里工作來(lái)節(jié)省辦公成本。這些年來(lái)，Axiom在服務(wù)客戶(hù)過(guò)程中增多了對(duì)技術(shù)的使用。

規(guī)模效應(yīng)

　　一些人用優(yōu)步來(lái)解釋法律業(yè)如何正在被顛覆，但哈里斯更愿意談?wù)勶w機(jī)是如何造出來(lái)的。奧維爾(Orville)和威爾伯•萊特(Wilbur Wright)兄弟是打造飛行器的手工藝人。今天的飛機(jī)不是由手工藝人，而是由以空客(Airbus)和波音(Boeing)為首的工業(yè)制造商制造出來(lái)的。

　　他說(shuō)，法律業(yè)依然處于手工藝人的階段。律師們?yōu)榭蛻?hù)打造個(gè)性化的意見(jiàn)。降低成本的方法是將這個(gè)過(guò)程的大部分工業(yè)化。Axiom提供的服務(wù)包括管理客戶(hù)的合同。“我們拿到客戶(hù)所有的既往文件，將這些信息結(jié)構(gòu)化。這項(xiàng)技術(shù)的核心是一個(gè)能將協(xié)議內(nèi)部和不同協(xié)議之間的信息連接起來(lái)的數(shù)據(jù)模型，”哈里斯表示，“我們可能會(huì)查看續(xù)約日期和交叉銷(xiāo)售機(jī)會(huì)。”

　　一些產(chǎn)品旨在幫助企業(yè)內(nèi)部法務(wù)部門(mén)更有效率地管理他們的工作。位于英國(guó)西北部的公司Riverview Law推出了名為“虛擬助手”的系統(tǒng)。企業(yè)內(nèi)部的法務(wù)顧問(wèn)能夠使用這些系統(tǒng)，在一個(gè)數(shù)字“儀表盤(pán)”上確認(rèn)出現(xiàn)問(wèn)題的部分、任何案件的風(fēng)險(xiǎn)狀況、誰(shuí)在處理該案、以及處理者所花的時(shí)間。

　　Riverview Law首席執(zhí)行官卡爾•查普曼(Karl Chapman)是一名法學(xué)院畢業(yè)生，但他并沒(méi)有律師執(zhí)業(yè)經(jīng)驗(yàn)。曾有過(guò)人力資源和招聘服務(wù)方面從業(yè)經(jīng)歷的他表示，從工作成本到工作時(shí)長(zhǎng)，律師和企業(yè)內(nèi)部法務(wù)部門(mén)對(duì)與自己工作相關(guān)的信息掌握得太少。“這個(gè)市場(chǎng)上數(shù)據(jù)的匱乏實(shí)在令人驚訝。零售商和其他企業(yè)都擁有真實(shí)的數(shù)據(jù)并根據(jù)這些數(shù)據(jù)進(jìn)行決策，”他說(shuō)。

　　和其他行業(yè)目前的情況相比，法律科技中的大部分似乎有些原始。但那些相信法律科技的人認(rèn)為，這些技術(shù)能夠遠(yuǎn)遠(yuǎn)超越將日常例行程序數(shù)字化，完成律師們認(rèn)為只有他們能夠做的復(fù)雜工作。

那么法律業(yè)也在接近其“優(yōu)步時(shí)刻”嗎？一些人對(duì)這個(gè)想法嗤之以鼻。“我入律師這一行以來(lái)人們就一直在談?wù)撨@個(gè)，”一名紐約的律師表示，“只有等親眼看見(jiàn)我才會(huì)相信。”

　　那些最成功的律所的頂層人物沒(méi)有多少動(dòng)力去改變。這個(gè)體系對(duì)他們很有利。“大多數(shù)人工作了20年才到達(dá)這個(gè)行業(yè)的頂端，現(xiàn)在他們?cè)诖蟀奄嵢》��?wù)費(fèi)，”Axiom的哈里斯說(shuō)。作為合伙人，他們把利潤(rùn)分給彼此，幾乎沒(méi)有動(dòng)力投資新技術(shù)。在他們看來(lái)，一家美國(guó)律所的營(yíng)銷(xiāo)主管表示，“事情沒(méi)有到需要破釜沉舟的地步”。

　　還有其他有利于傳統(tǒng)法律業(yè)的因素在起作用。自2007年金融危機(jī)以來(lái)，監(jiān)管力度加大。害怕犯錯(cuò)的企業(yè)會(huì)繼續(xù)在法律服務(wù)上花錢(qián)。在它們進(jìn)入新市場(chǎng)時(shí)尤其如此。

　　德同的全球主席喬•安德魯(Joe Andrew)表示，存在“恐懼因素”。“人們總是愿意在未知事物上花錢(qián)。你進(jìn)入新市場(chǎng)，那里有新的風(fēng)險(xiǎn)。（有）品牌受損（的危險(xiǎn)）。首席執(zhí)行官們會(huì)因?yàn)檫@種事情遭到解雇。”

　　客戶(hù)最懂行

　　但企業(yè)客戶(hù)正在要求改變。查普曼表示，不斷上升的法律費(fèi)用讓現(xiàn)有體系難以為繼。“客戶(hù)開(kāi)始造反，”他說(shuō)。

　　他表示，許多企業(yè)內(nèi)部法務(wù)部門(mén)已經(jīng)削減了成本。馬丁提及沃達(dá)豐和其律師就固定服務(wù)費(fèi)（而不是接受按小時(shí)計(jì)費(fèi)）進(jìn)行的談判。這家電信公司還將合作律所從70所降至10所。馬丁相信，技術(shù)能幫助企業(yè)法務(wù)部門(mén)進(jìn)一步削減成本。“我對(duì)法律科技非常有信心，”她說(shuō)。

　　在他們的書(shū)中，薩斯坎德父子引用了20世紀(jì)前半葉的政治理論家、英國(guó)工黨(Labour party)活動(dòng)人士哈羅德•拉斯基(Harold Laski)的話(huà)，拉斯基曾說(shuō)，專(zhuān)家享有的地位“和原始社會(huì)中祭司的地位沒(méi)有多大區(qū)別”，行使“外行無(wú)法參與的秘術(shù)”。

　　長(zhǎng)期以來(lái)，律師們一直扮演著這樣的角色，其中許多人還會(huì)繼續(xù)扮演。對(duì)知名顧問(wèn)的需求很可能將永遠(yuǎn)存在，尤其是對(duì)企業(yè)來(lái)說(shuō)。但對(duì)那些無(wú)力支付法律咨詢(xún)費(fèi)用的人來(lái)說(shuō)，科技帶來(lái)了一些希望。雖然還有很長(zhǎng)的路要走，但馬丁主張，如果新應(yīng)用能夠取得成功，它們將給這個(gè)行業(yè)帶來(lái)巨大的回報(bào)。

　　加大對(duì)科技的運(yùn)用不僅會(huì)降低法律服務(wù)的成本，還會(huì)去除它身上的一些神秘色彩。她說(shuō)，目的應(yīng)該是“讓企業(yè)和個(gè)人能夠自行完成更多的法律工作。（這樣）法律看起來(lái)就不會(huì)那么特殊了”。

　　譯者/石斛