中國甘肅在線訊 甘肅省應(yīng)急管理廳認(rèn)真貫徹落實習(xí)近平總書記關(guān)于提高用網(wǎng)治網(wǎng)水平的重要論述,積極探索有效觸達更多社會公眾、廣泛傳播安全防災(zāi)聲音的最優(yōu)路徑,把利用政務(wù)新媒體組織群眾、宣傳群眾、引導(dǎo)群眾、服務(wù)群眾作為應(yīng)急管理信息公開工作的著力點,下功夫打造應(yīng)急管理“微矩陣”,充分發(fā)揮微信平臺“時間即時性、內(nèi)容豐富性、參與互動型”的優(yōu)勢,在普及應(yīng)急安全常識、發(fā)布災(zāi)害信息預(yù)警、防范應(yīng)對災(zāi)害事故方面發(fā)揮了集群化、協(xié)同化矩陣效應(yīng),有效利用“微矩陣”助力“大應(yīng)急”。
一、用好“微”資源,構(gòu)建縱聯(lián)橫拓的應(yīng)急信息公開微矩陣。一是搭建微信公眾號矩陣。采用多層級管理構(gòu)架,搭建以“甘肅應(yīng)急”微信公眾號為龍頭,各市州、縣區(qū)應(yīng)急管理微信公眾號為支撐,反映靈敏、響應(yīng)迅速的全省應(yīng)急管理微信智慧矩陣,通過直鏈的形式“一鍵連接”72個省市縣三級應(yīng)急管理微信公眾號。對納入矩陣的微信公眾號進行24小時監(jiān)測,動態(tài)分析矩陣成員信息發(fā)布數(shù)、閱讀量、點贊數(shù)、粉絲數(shù)等基礎(chǔ)數(shù)據(jù),生成傳播指數(shù)和實時動態(tài)榜單,激勵督促各新媒體賬號努力創(chuàng)作優(yōu)質(zhì)內(nèi)容,提高賬號吸引力和粉絲關(guān)注度。目前,應(yīng)急管理智慧矩陣總體關(guān)注量達30余萬人,日均更新信息102篇,篇均閱讀量1053人次,頭條閱讀量近22萬人次。二是建設(shè)微信群矩陣。督促省市縣三級分行業(yè)建立覆蓋黨政主管領(lǐng)導(dǎo)、行業(yè)監(jiān)管部門、企業(yè)負責(zé)人及管理人員的微信群;所有鄉(xiāng)鎮(zhèn)(街道)、村(社)均建立應(yīng)急管理微信群并推動覆蓋一線農(nóng)戶;規(guī)模以上企業(yè)分車間、班組建立微信宣傳群并推動覆蓋一線職工。目前,全省累計建立應(yīng)急管理工作微信群6.8萬余個。
二、做好“微”傳播,做強普及全民的應(yīng)急公開微平臺。一是充分發(fā)揮集群效應(yīng)。將重大理論政策宣傳、氣象災(zāi)害預(yù)警、應(yīng)急避險常識普及、自救互救技能科普等重點信息一鍵分發(fā)至矩陣各賬號后臺,便于管理員直接進行編輯和快速分發(fā),形成矩陣式傳播的聚合效應(yīng)。二是豐富信息內(nèi)容和形式。與省委宣傳部、省政府信息公開辦、應(yīng)急管理部新聞宣傳司等單位建立信息對接機制,與市州應(yīng)急管理部門、廳屬機關(guān)處室建立信息報送機制,打通信息渠道。積極探索采用視頻、H5、動漫、互動游戲等民眾喜愛的新媒體形式,實現(xiàn)內(nèi)容從可讀到可視,語言從生澀到通俗,提升公眾閱讀體驗,增強傳播力和滲透力。微信智慧矩陣推出的《小安小寧說應(yīng)急》系列微動漫科普視頻,圍繞防災(zāi)減災(zāi)救災(zāi)、應(yīng)急救援、安全生產(chǎn)、森林草原防火等內(nèi)容,以最直白、最易懂的方式進行刊播,獲得社會公眾較多的關(guān)注度、美譽度,連續(xù)三年在全國、全省動漫微視頻作品展播中獲一等獎2次、二等獎4次。三是強化宣傳發(fā)動作用。在歷年全國應(yīng)急安全知識網(wǎng)絡(luò)競賽活動中,依托微信矩陣廣泛開展推廣宣傳發(fā)動,每天在微信公眾號和微信矩陣群推送答題鏈接,發(fā)動社會公眾答題,營造出人人學(xué)習(xí)、人人參與的濃厚氛圍,連續(xù)五年在全國32個省市自治區(qū)競賽排名中位列前四。
三、抓好“微”溝通,暢通便民服務(wù)的安全宣傳新渠道。一是拉近“微距離”深度交流答疑解惑。省市縣應(yīng)急管理廳(局)長、安全生產(chǎn)專家、業(yè)務(wù)處(科)室負責(zé)人和專業(yè)人員全部加入各級微信群,線上時時交流,及時了解基層一線實情,掌握第一手資料,幫助解答基層干部群眾的疑難問題,解決基層實際困難。二是通過“微矩陣”發(fā)布應(yīng)急管理預(yù)警信息。減少預(yù)警信息發(fā)送層級,為基層一線防范事故災(zāi)難提供信息“快遞”,在應(yīng)對處置災(zāi)害事故、筑牢安全生產(chǎn)群防群治堤壩、預(yù)防和減少生產(chǎn)安全事故發(fā)生方面起到了基礎(chǔ)性保障作用。2022年,全省各類生產(chǎn)安全事故起數(shù)、死亡人數(shù)、受傷人數(shù)、直接經(jīng)濟損失同比分別下降12.37%、17.74%、23.65%和0.76%,災(zāi)害損失比近五年均值下降20.3%。
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