中國甘肅在線訊 “太感謝你們了,為了表示感謝,這些是心意,請你們務必收下!” 2022年4月24日下午16點左右,中國石油交通公司馬蓮井加油氣站營業室走進來一位顧客,拿出一面錦旗和一沓現金放到收銀臺,收銀員張玉嬌看到此景立即向值班經理張曉明匯報。經詢問,原來這位王先生是2021年11月17日在馬蓮井服務區因在車內做飯引發火情,加油站員工救助的三位燒傷人員中的其中一位。
時隔半年,張曉明在與王先生的交談中看到他手部還帶著術后恢復手套,關切的詢問他們身體的恢復情況,兩位傷勢輕點司乘人員的身體基本痊愈,已經出車兩趟了,今天來的王先生是當時傷勢最嚴重的,目前還在用藥,但也能正常工作了。在交談的過程中,回想起著當時的現場情況,還是觸目驚心……
王先生將錦旗和現金再次拿出來,讓張曉明收下,張曉明說道:“錦旗就是對我們服務的肯定,但錢我們不能收,為人民服務本就是我們的職責,再說,大家出門在外,你們跑長途車也很辛苦,大家互相幫助是應該的!”這時,王先生有點哽咽地說道:“你們真是當代的活雷鋒,那么冷的天,幫我們救火,還第一時間的把我們送到醫院,當時醫院的大夫說,再遲一會,生命都會有危險,要不是你們,我們......”“出門在外,大家一定要注意安全,加油站不僅給車輛提供加油,也是寶石花的愛心的驛站,在這里大家都是一家人,能為大家提供幫助是我們的義務,也是我們的榮幸.....你們能健康,我們也感到很高興......”張曉明安慰道。
馬蓮井加油氣站員工用他們的實際行動,溫暖了顧客的心,傳承了雷鋒精神,也彰顯出寶石花的璀璨。
供稿:馬蓮井加油(氣)站
撰稿:市場營銷部 姚芳
核稿:主管經理 楊博雅
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