“我終于回到家了，謝謝你們啊！給你們添麻煩了。”2月12日，甘肅省紀(jì)委監(jiān)委12388舉報(bào)電話接到了一個(gè)特殊來(lái)電。

事情還要從兩天前說(shuō)起。2月10日下午3時(shí)，省紀(jì)委監(jiān)委12388電話舉報(bào)系統(tǒng)接到群眾來(lái)電：“我是慶陽(yáng)市寧縣的一名貨車司機(jī)，剛從外地送完貨物要回家，現(xiàn)在被攔截在高速路出口。交警說(shuō)需要村委會(huì)證明才可放行，可鄉(xiāng)黨委書記推諉我，讓我哪兒來(lái)的哪兒去。現(xiàn)在我回不了家，沒(méi)處去。”

省紀(jì)委監(jiān)委信訪室接此疫情防控信訪舉報(bào)后，立即通過(guò)檢舉舉報(bào)平臺(tái)轉(zhuǎn)送慶陽(yáng)市紀(jì)委監(jiān)委信訪室，并要求盡快辦理。

隨后，慶陽(yáng)市紀(jì)委監(jiān)委信訪室將這一信訪舉報(bào)件立即呈送領(lǐng)導(dǎo)，批示速轉(zhuǎn)寧縣紀(jì)委監(jiān)委，按疫情防控法定、規(guī)定程序辦理。

緊接著，由寧縣紀(jì)委監(jiān)委牽頭，縣疫情聯(lián)防辦、和盛鎮(zhèn)政府及長(zhǎng)官監(jiān)測(cè)站配合，迅速開(kāi)展工作。

2月10日晚24時(shí)，寧縣聯(lián)防指揮部組織公安、衛(wèi)生、鎮(zhèn)村干部赴長(zhǎng)官高速出口，對(duì)舉報(bào)人進(jìn)行了詢問(wèn)、測(cè)溫，在確認(rèn)無(wú)發(fā)熱、咳嗽等癥狀后，于2月11日凌晨2時(shí)將舉報(bào)人接回家中居家隔離，并落實(shí)“四聯(lián)一保”措施。后來(lái)，在縣聯(lián)防指揮部的綜合調(diào)度下，先后有3名返寧被攔截人員順利返回家中，并采取居家隔離觀察措施。

民有所呼，我有所應(yīng)，舉報(bào)人已返回家中，反映的問(wèn)題得到穩(wěn)妥解決。

防控新冠肺炎疫情是當(dāng)前頭等大事，事關(guān)人民群眾生命安全和身體健康，事關(guān)經(jīng)濟(jì)社會(huì)發(fā)展大局。連日來(lái)，省紀(jì)委監(jiān)委信訪室重點(diǎn)關(guān)注涉及群眾切身利益的疫情防控信訪舉報(bào)，利用檢舉舉報(bào)平臺(tái)快速安全傳輸數(shù)據(jù)的優(yōu)勢(shì)，實(shí)行即收即轉(zhuǎn)、當(dāng)日轉(zhuǎn)辦，并督促市州紀(jì)委監(jiān)委盡快辦理并上報(bào)結(jié)果。目前，省紀(jì)委監(jiān)委轉(zhuǎn)送的部分信訪舉報(bào)已經(jīng)快速辦結(jié)并報(bào)告結(jié)果。 （供稿 信訪室   編輯 陸旸）