“甘州就是你們的家,我們會盡全力保障大家的各項(xiàng)生活需求,請你們安心住下,并告訴家人一切都很好……”1月30日上午11:00時,在甘州區(qū)金安賓館內(nèi),張掖市甘州區(qū)委書記葛永宏的一番話感動了湖北籍游客張春華一家人。
當(dāng)天,中共甘州區(qū)委、區(qū)政府主要領(lǐng)導(dǎo)帶領(lǐng)相關(guān)部門和愛心企業(yè)一行來到金安賓館,為入住這里的湖北籍及其他外地旅客送去了牛奶、水果、面包、方便面、黑芝麻糊、書籍等慰問物資。同時,也給他們帶去了一份濃濃的新春關(guān)懷。
“非常感謝你們無微不至的關(guān)懷”
“非常感謝你們無微不至的關(guān)懷,酒店服務(wù)也很貼心,雖然遠(yuǎn)離家鄉(xiāng),但這里讓我們感受到了家的溫暖,這是一座有溫度的城市……”接過各種愛心慰問品,武漢籍游客張春華留下了感動的淚水。
采訪中,張春華一家六口于1月23日從武漢來到張掖旅游,由于疫情的緣故,張春華一家在市、區(qū)旅游部門的幫助下,入住金安賓館進(jìn)行隔離觀察。
“甘州區(qū)旅游部門的人每天都打電話詢問我們需要哪些幫助,社區(qū)衛(wèi)生部門還按時為我們測量體溫,吃飯打電話給前臺預(yù)定,就會按時送過來,在這里我們的基本生活得到了保障。”張春華一家對酒店的服務(wù)和甘州區(qū)的防疫措施給予了很高評價。
“當(dāng)我們得知金安賓館入住了好多外地游客,尤其是武漢籍游客,有些人本來打算到平山湖大峽谷景區(qū)旅游,但由于防控疫情的緣故,在賓館隔離。我們就立即行動,帶來了慰問品,同時為他們準(zhǔn)備了100張門票,待疫情結(jié)束,請他們來景區(qū)旅游,彌補(bǔ)遺憾。”平山湖大峽谷景區(qū)負(fù)責(zé)人周小珍告訴記者。
當(dāng)天,和甘肅黑河水電實(shí)業(yè)投資有限責(zé)任公司、平山湖大峽谷景區(qū)一樣有愛心的還有東街街道組織的志愿者和31度爽火鍋店,不僅帶來了慰問品,還貼心為外地游客打掃衛(wèi)生和房間消毒。
留觀賓館里成立了臨時黨支部
下午14:00時,在湖北籍及外來人員集中接待住宿酒店甘州區(qū)金安賓館,一場別開生面的臨時黨支部成立儀式正在舉行……
黨齡23年,來自武漢大學(xué)的教師劉栗被推選為金安賓館外地來張人員臨時黨支部書記,楊軍、張慧、吳珊珊等人分別擔(dān)任支委。
臨時黨支部,黨心不臨時。在甘州區(qū)東街街道黨工委的指導(dǎo)下,4名武漢來張人員自覺自律,組織金安賓館所有外地來張人員成立了臨時黨支部,進(jìn)一步加強(qiáng)自我管控和自我防護(hù),把臨時黨支部建在攻堅(jiān)克難最前線、疫情防控第一線。
和湖北籍游客成立的臨時黨支部一樣,張掖市公安局甘州分局金安賓館執(zhí)勤點(diǎn)7名黨員干警也于三天前成立了臨時黨支部.兩個臨時黨支部聯(lián)合,將對賓館內(nèi)的防疫和游客的各項(xiàng)保障工作起到內(nèi)引和外聯(lián)的作用。
“作為從疫區(qū)來的黨員,當(dāng)?shù)卣o了我們無微不至的關(guān)懷,我們在感激的同時,能做的就是在甘州區(qū)東街街道黨工委的指導(dǎo)下,成立臨時黨支部,按照各自分工,發(fā)動入住的所有游客,和留觀賓館內(nèi)的其他臨時黨支部一起為外地游客進(jìn)行心理疏導(dǎo)、打掃衛(wèi)生、幫助解決困難,為當(dāng)?shù)卣疁p少一些負(fù)擔(dān)。” 湖北籍游客臨時黨支部書記劉栗告訴記者。
既要科學(xué)抗擊疫情 ,也要體現(xiàn)城市的溫度
甘州區(qū)是西北重要的旅游城市和游客集散地,在新型冠狀病毒感染的肺炎疫情爆發(fā)之前,已經(jīng)有不少外來游客預(yù)定并開啟了赴張行程,其中不乏疫區(qū)游客。疫情無情人有情,如何打好防疫阻擊戰(zhàn)的同時,給予疫區(qū)游客充分的人文關(guān)懷,成為甘州人的一份責(zé)任與擔(dān)當(dāng)。
1月23日,面對日益嚴(yán)峻的疫情,甘州區(qū)全面摸排在甘住宿的湖北籍游客,并采取隔離措施。
1月27日,為有效切斷病毒傳播途徑,遏制疫情的發(fā)生和擴(kuò)散,甘州區(qū)提供金安賓館為定點(diǎn)接待湖北籍游客的酒店。
為加強(qiáng)工作的統(tǒng)籌協(xié)調(diào)力度,該區(qū)立即成立了由區(qū)政府分管領(lǐng)導(dǎo)任指揮長,區(qū)政府辦、區(qū)文體廣電和旅游局、市公安局甘州分局、區(qū)衛(wèi)生健康局等部門精干力量組成的湖北籍旅客定點(diǎn)接待酒店工作專班,全面調(diào)度酒店防控工作,確保每天有10名以上工作人員在酒店進(jìn)行24小時值守,隨時為湖北籍旅客解決困難。
“關(guān)鍵時刻,作為地方企業(yè)有這個義務(wù)主動承擔(dān)社會責(zé)任,我們賓館有75間客房,120張床位全部供疫區(qū)游客入住。目前,已經(jīng)入住54名外地游客,其中湖北籍游客有 13人!”金安賓館負(fù)責(zé)人陳然說。
金安賓館作為一家三星級酒店,節(jié)前本已進(jìn)入春節(jié)假期,為了響應(yīng)接待疫區(qū)游客的號召,酒店全員動員。公司中層以上領(lǐng)導(dǎo)職工放棄休假,帶頭上班全力保障游客入住服務(wù)。
東街街道作為酒店所在的街道,除了配合做好疫區(qū)旅客入住保障工作,還積極組織部分志愿者入駐賓館,協(xié)助酒店進(jìn)行消毒、衛(wèi)生清掃等工作。
中午時分,張掖市公安局甘州分局刑偵大隊(duì)中隊(duì)長劉海民和隊(duì)友輪流換班吃起了方便面。“為全力配合疫情防控和疫區(qū)游客接待工作,局里抽調(diào)我們9名干警,24小時進(jìn)行值班值守。”劉海民介紹說,他們不僅要為入住的外地游客的出行保駕護(hù)航,還要掌握清楚疫區(qū)游客入住前后的活動軌跡,確保從源頭上切斷感染源。
留觀賓館背后,是文旅廣體、衛(wèi)健、衛(wèi)生疾控、公安、市場監(jiān)管、街道社區(qū)等單位提供的堅(jiān)實(shí)后勤保障,采購防疫物資,對酒店員工進(jìn)行個人防護(hù)、疾病知識培訓(xùn)和消毒指導(dǎo),派專人24小時在酒店值守,每天對客人進(jìn)行兩次體溫檢測,定時為房間消毒、保障游客吃飯,醫(yī)護(hù)轉(zhuǎn)運(yùn)車輛24小時待命……各單位攜手定點(diǎn)賓館,為湖北游客打造安全、溫暖的家。
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