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[香山評論] 奢侈品牌門店關閉的背后是筆"時代賬"

時間:2015-11-16 16:30:28來源:中國甘肅在線編輯:薛應霞點擊:

廣州市越秀區環市東商圈的麗柏廣場內,法國奢侈品牌LouisVuitton(路易威登)的Logo還在,但昔日門店的展示櫥窗內已經空無一物,門店大門緊閉。繼今年Coach、TAGHeuer(泰格豪雅)關掉香港旗艦店后,全球最大奢侈品集團LVMH旗下品牌LouisVuitton位于廣州麗柏廣場的門店也已于本月初租約期滿結業,并于月底交店。(11月16日《第一財經日報》)

此次LV關閉的門店是其在中國廣州的最早門店,而且這也可能不是LV近期唯一的關店計劃,有報道援引知情人士的話透露,LouisVuitton將在國內關閉5~6家門店。在Hermès、Gucci、Diorhomme、MaxMara、Fendi等多個國際奢侈品牌,撤離麗柏廣場后,LV宣布關店。

很多人認為,因為電商銷售的日益昌盛,門店經營如今已經到了發展瓶頸,或將成為過去時,無法避免的走向市場營銷形式的邊緣,所以去門店化不只是發展需要,更是必然趨勢。但在筆者看來,各大奢侈品牌陸續精簡門店有諸多的原因,并不是只在電商銷售的逆襲上。

首先,奢侈品牌大量涌入中國內地市場,消費者的選擇面增多,此消彼長的現象必然出現。奢侈品牌和其他商品的銷售一樣,最重要的是買方市場,近年來,中國內地消費者日漸成為促進世界奢侈品牌市場增長的中堅力量,化妝品、服裝、包包等奢侈品牌的商品,都成了很多中國人的最愛。正是由于中國消費者強大的購買能力,所以更多的國際奢侈品牌紛紛登陸中國,商家在爭奪營業額的同時,也為消費者帶來了多品牌選擇,貨比三家消費者作出的選擇,讓一些奢侈品牌賺的盆滿缽滿,而另一些也就難免從曾經的寵兒變成棄嬰。

其次,海外購物渠道的增多,讓內地門店銷售不再是唯一途徑。對于當前中國消費者來說,想要購買國外奢侈品牌,去北上廣等大城市門店購買已經不再是僅有渠道,出國購買等購買方式,逐漸成了很多人的首選。一邊旅游,一邊購物的方式越來越受到歡迎,尤其是年輕人,而年輕人也正是奢侈品牌的購買主力,另外海外代購等方式省去了中間銷售環節,降低了購物成本,也頗受很多人的好評。

再次,奢侈品牌適當的關閉門店,對降低經營支出有著實在的意義。以前奢侈品牌為了籠絡消費人群,在各大城市人員密集度高的區域,大多會增開門店,同一城市奢侈品牌門店的過多,分割了消費人群和營業額。例如:LV目前在中國有近50家店鋪,一線城市中除了北京7家店、上海4家店外,廣州和深圳目前僅1家店,而在杭州其已布局4家店。但是隨著各城市建設推進,很多城市的交通情況已經今非昔比,現在一個城市中一個門店完全可以達到多面輻射作用,已經不再以前的聚點構面,所以對多余的門店關閉,也有著其時代性。

最后,中國互聯網的普及和中國電商市場的日趨成熟,開拓了除門店外的另一條銷售多元化渠道。Burberry、Chanel、海藍之謎、Coach、卡地亞等奢侈品牌近年紛紛通過自建電商網站或第三方電商平臺開拓新的渠道。電商在沒有門店租金、銷售人員開支等前提下,商家可以為消費者提供較大的讓利空間,這樣不但調動了消費者的消費熱情,還為商家帶來了更可觀的利潤。

此次LV關店不能被單純看成是電商銷售的逆襲,其有著時代性發展的結果,就算沒有電商,內地奢侈品牌銷售也不可能就是一成不變、一馬平川的走以往門店銷售的路。有人說門店和電商是奢侈品牌的兩條腿缺一不可,在筆者看來,經營理念和消費者心理更應該稱為營銷的兩條腿,只有跟得住時代經營理念和抓住消費者心理,才能跟的上時代發展,才能在產品銷售中破繭。


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