自黨史學習教育開展以來，天水支隊將“為群眾辦實事”實踐活動作為黨史學習教育的重要內容，以靈活多樣、貼近民生的方式，著力在群眾最憂最盼的問題上苦下功夫，主動作為，出實招，抓實黨史學習教育“落腳點”、感悟真知，切實提升群眾的安全感和滿意度。
 

服務有態度，宣傳為民，“敲門”送平安。結合消防宣傳“五進”工作，切實提高轄區群眾的消防安全意識及初期火災撲救能力，擴大宣傳覆蓋面。利用“國際減災日”廣泛發動消防志愿者和消防員深入多個社區通過“面對面”、“手把手”、“一對一”的開展消防知識的“宣”與“教”，講解防火減災等應急避險安全知識，積極了解群眾期盼訴救，拉近與群眾的距離，真正打通宣傳群眾、教育群眾、關心群眾、服務群眾的“最后一公里”，提升了群眾消防法律法規意識、消防安全常識知曉率和火災自防自救能力；走進企業單位、小型經營場所、沿街商鋪等開展消防安全培訓，以真實的火災案例現身說法，直觀地提升社會面消防安全意識和抵御火災能力，切實取得為民辦實事的成效。

服務有力度，執法為民，聚力隱患整改。以“三年行動”為抓手，深入沿街商鋪、企業、高層建設等重點區域，主動上門幫扶，靠前服務，為企業排憂解難，解決在日常消防自查所遇到的疑難雜癥。聯合交警等多個部門，先后深入轄區開展地下建筑、高層建筑、校外培訓機構等重點單位和重點部位進行消防安全專項檢查，持續推進易燃易爆化學危險品場所和不放心場所的專項檢查等，全力維護轄區消防安全形勢的穩定；走進轄區住宅小區，開展暢通社區“生命通道”專項整治行動，集中排查整治小區內車輛違法占用消防通道行為，加強消防車通道和疏散通道管理，提高居民暢通消防車道意識及正確使用電動自行車消防安全意識，從而提升社區消防安全管理水平。

服務有暖度，惠民服務，為民排憂解難。發揚腳踏實地為人民服務的精神，踐行“消防為人民”的錚錚誓言，切實為群眾化解危機，抓蝙蝠、摘馬蜂窩、戒指卡手、車禍人員被困、孩子鑰匙扣卡牙等等，只要危險來臨，消防指戰員總能第一時間到場化險危機。支隊以創建文明城市為契機，組織指戰員組成志愿服務小分隊定期到分包區域開展環境衛生整治、規范車輛等專項志愿服務活動，同時提醒群眾關注消防安全，做到文明出行，用實際行動當好群眾的貼心人。