——國(guó)網(wǎng)甘肅電力(白銀皋蘭)共產(chǎn)黨員服務(wù)隊(duì)工作紀(jì)實(shí)

　　　中國(guó)甘肅在線(xiàn)訊“共產(chǎn)黨員服務(wù)隊(duì)！”6年前，皋蘭人剛剛聽(tīng)到這個(gè)名字時(shí)，以為是作秀的一個(gè)集體。6年后，每當(dāng)看到黨員服務(wù)隊(duì)隊(duì)員們忙碌的身影，村民們都會(huì)不由自主地夸贊道：“供電黨員服務(wù)隊(duì)，好樣的！”

　　這支跑在服務(wù)最前沿的隊(duì)伍就是國(guó)網(wǎng)甘肅電力(白銀皋蘭)共產(chǎn)黨員服務(wù)隊(duì)，成立于2010年10月，由20黨員組成，平均年齡41歲的隊(duì)伍，擔(dān)負(fù)著全縣城鄉(xiāng)居民生產(chǎn)生活用電的保障任務(wù)。近年來(lái)，該公司黨員服務(wù)隊(duì)以真誠(chéng)服務(wù)客戶(hù)為己任，完成搶修任務(wù)530余次，無(wú)償為客戶(hù)修理內(nèi)部故障1200余次，客戶(hù)滿(mǎn)意率98%以上，用實(shí)際行動(dòng)踐行了“你用電，我用心”這一國(guó)家電網(wǎng)理念品牌。

　　放心，致富有保障

　　陽(yáng)洼窯村距皋蘭縣城以北八公里處，現(xiàn)有農(nóng)戶(hù)441戶(hù)，人口1657人，是省列新農(nóng)村試點(diǎn)，也是國(guó)網(wǎng)皋蘭縣城郊供電公司“聯(lián)村聯(lián)戶(hù)、為民富民”行動(dòng)幫扶村。由于海拔高、溫差大，地形及氣候多樣的特點(diǎn)造就了該村蔬菜種類(lèi)的多樣性，白菜花“巴黎雪”、西蘭花等特色高原夏菜更是俏銷(xiāo)國(guó)際市場(chǎng)。為了保障農(nóng)戶(hù)們用上放心電，該黨員服務(wù)隊(duì)隊(duì)員密切關(guān)注種殖戶(hù)的用電情況，定期上門(mén)幫助他們檢查線(xiàn)路，對(duì)不合格線(xiàn)路進(jìn)行更換和消缺，幫助他們解決用電“疑難雜癥”。

　　2015年12月8日晚上21時(shí)36分，大棚蔬菜種植戶(hù)王錫文棚內(nèi)配電箱突然冒煙，接著電也斷了。他立即撥通了黨員服務(wù)隊(duì)隊(duì)員保先斌的電話(huà)。不一會(huì)兒，保先斌和另一名隊(duì)員陳斌就趕到了。經(jīng)過(guò)檢查，發(fā)現(xiàn)原來(lái)是大棚內(nèi)增加了供暖保溫設(shè)備導(dǎo)致線(xiàn)路超載、發(fā)熱熔化，引起負(fù)荷保護(hù)開(kāi)關(guān)跳閘。拆除燒毀的導(dǎo)線(xiàn)、安裝新導(dǎo)線(xiàn)、更換負(fù)荷開(kāi)關(guān)、調(diào)整三相用電負(fù)荷……經(jīng)過(guò)緊急搶修，22時(shí)21分，隨著新負(fù)荷開(kāi)關(guān)成功合閘，蔬菜大棚立時(shí)恢復(fù)了用電。

　　“村民們用電出現(xiàn)故障時(shí)，無(wú)論是在白天、黑夜，他們都會(huì)在第一時(shí)間趕到現(xiàn)場(chǎng)，解決用電困難，幫助很多人走上了致富路，無(wú)愧‘電保姆’的稱(chēng)呼！”該村村委會(huì)書(shū)記石萬(wàn)千感觸道。

　　貼心，用電很溫暖

　　黑石川鄉(xiāng)紅柳村魏新海至今還記得當(dāng)時(shí)的情形，為了幫助他尋找用電故障，2015年9月27日早上7時(shí)35分，兩名黨員服務(wù)隊(duì)隊(duì)員顧不上吃早飯，餓著肚子，冒雨沿著家里的線(xiàn)路認(rèn)真檢查，這一忙就是一個(gè)多小時(shí)，直到故障排除，他家的電燈亮了。他們才放心地離去，連端給他們的開(kāi)水都沒(méi)有喝。

　　蘭州黑石碳化硅有限公司是該黨員服務(wù)隊(duì)重點(diǎn)保障的項(xiàng)目之一，2015年5月15日至30日，為確保企業(yè)夏季用電安全，隊(duì)員們協(xié)助整改消除技術(shù)性隱患3個(gè)，提供節(jié)電建議7個(gè)，助企業(yè)降損增效。該公司負(fù)責(zé)人深有感觸地說(shuō)：“在我們生產(chǎn)最緊張的時(shí)候，黨員服務(wù)隊(duì)每天派人到我們車(chē)間檢查用電情況,隨時(shí)幫助我們出謀劃策,對(duì)我們加快生產(chǎn)進(jìn)度、順利完成生產(chǎn)任務(wù)真是貢獻(xiàn)不��！”

　　盡心，孤獨(dú)不孤單

　　今年72歲的楊重榮是一名留守老人，子女均在外地打工，獨(dú)自帶著孫子度日。今年8月3日下午13時(shí)45分，老人家里的用電線(xiàn)路突然出現(xiàn)了故障。黨員服務(wù)隊(duì)得知這一情況后，立即安排隊(duì)員馬立恩、張永斌上門(mén)免費(fèi)為老人排除電路故障，還幫他安裝了新電燈。臨走時(shí)，他們告訴老人，以后會(huì)經(jīng)常過(guò)來(lái)探望，盡力幫他解決困難。

　　“這些年輕人真是好樣的！他們經(jīng)常來(lái)我們這兒檢查電路，修理故障，很負(fù)責(zé)任�！痹诟尢m縣綜合福利院，只要一提起該黨員服務(wù)隊(duì)，居住在這里的老人們都豎起大拇指贊不絕口。皋蘭縣綜合福利院是皋蘭縣成立的首家綜合性福利機(jī)構(gòu)，現(xiàn)有五保戶(hù)和孤寡老人21人，大多年老體弱。多年來(lái)，該黨員服務(wù)隊(duì)堅(jiān)持把福利院作為自己的另一個(gè)家，時(shí)常過(guò)來(lái)關(guān)心老人們的冷暖，讓老人們充分感受到社會(huì)大家庭的溫暖和供電員工的真誠(chéng)關(guān)懷。

　　在幫扶困難群眾過(guò)程中，該黨員服務(wù)隊(duì)致力于提供“親情化服務(wù)”，通過(guò)定點(diǎn)幫扶、走訪慰問(wèn)等形式，建立了弱勢(shì)群體“愛(ài)心檔案”。逢年過(guò)節(jié)或者節(jié)假日，隊(duì)員們都會(huì)定期走進(jìn)孤寡老人、殘疾人和留守兒童家中，將愛(ài)的陽(yáng)光送到弱勢(shì)群體的心坎上。據(jù)統(tǒng)計(jì)，在今年盛夏高溫季節(jié)里，隊(duì)員們先后多次為轄區(qū)35戶(hù)留守老人、12位殘疾人、67戶(hù)困難戶(hù)提供了特殊服務(wù)，義務(wù)更換開(kāi)關(guān)、插座20多個(gè)，安裝節(jié)能電燈50余盞，并為老人們講解安全用電常識(shí)，幫助老人干一些體力活，讓老人們的晚年生活更安心，隊(duì)員們的熱心行為贏得了當(dāng)?shù)卮迕竦母叨群迷u(píng)。

　　六年，不是一個(gè)終點(diǎn)，而是另一個(gè)起點(diǎn)。在這新的起點(diǎn)上，國(guó)網(wǎng)甘肅電力(白銀皋蘭)共產(chǎn)黨員服務(wù)隊(duì)將始終踐行“有呼必應(yīng)，有難必幫”的服務(wù)承諾，堅(jiān)持“辛苦我一個(gè)，幸福千萬(wàn)家”的服務(wù)理念，立足本職，充分發(fā)揮黨員的模范帶頭作用，用貼心服務(wù)點(diǎn)亮皋蘭之光。