甘肅一醫(yī)院退回患者紅包33萬(wàn)元 拒收紅包1000余次

時(shí)間:2015-01-07 10:26:01來(lái)源:新華網(wǎng)編輯:小柒姑涼點(diǎn)擊:

 在過(guò)去一年,位于甘肅省蘭州市的蘭州軍區(qū)蘭州總醫(yī)院醫(yī)護(hù)人員累計(jì)拒收紅包1071次,退回患者所送紅包33萬(wàn)元。

  記者從蘭州軍區(qū)蘭州總醫(yī)院醫(yī)德醫(yī)風(fēng)辦獲悉,2014年以來(lái),該院臨床科室醫(yī)護(hù)人員先后與患者簽訂《醫(yī)患雙向承諾書(shū)》6.35萬(wàn)余份,醫(yī)護(hù)人員主動(dòng)拒收紅包1071次,患者給醫(yī)護(hù)人員送紅包同比下降22.1%,患者投訴次數(shù)同比下降37.7%,醫(yī)護(hù)人員累計(jì)退回紅包33萬(wàn)元,收到表?yè)P(yáng)感謝信及錦旗分別為390封和132面。

  近年來(lái),為加強(qiáng)醫(yī)德醫(yī)風(fēng)建設(shè),蘭州軍區(qū)蘭州總醫(yī)院把醫(yī)德醫(yī)風(fēng)教育納入年度政治教育計(jì)劃,先后制定出臺(tái)《廉潔從政準(zhǔn)則》、《廉潔行醫(yī)公約》、《醫(yī)德醫(yī)風(fēng)考評(píng)細(xì)則》等一系列制度規(guī)定,重點(diǎn)查找服務(wù)態(tài)度生硬、吃回扣、收紅包等問(wèn)題,堅(jiān)持每季度進(jìn)行醫(yī)德醫(yī)風(fēng)講評(píng),年終評(píng)出醫(yī)德醫(yī)風(fēng)先進(jìn)單位和個(gè)人。

  此外,該院還要求臨床科室醫(yī)護(hù)人員與患者簽訂《醫(yī)患雙向承諾書(shū)》,杜絕以醫(yī)謀私的不良行為,并從體系部隊(duì)、地方患者和駐地新聞媒體聘請(qǐng)30名醫(yī)療監(jiān)督員,給他們頒發(fā)聘書(shū),建立監(jiān)督員明察暗訪制度,定期進(jìn)行情況反饋,及時(shí)抓好問(wèn)題整改,并在病區(qū)、診療室、服務(wù)窗口設(shè)立意見(jiàn)箱,公布舉報(bào)電話(huà),引導(dǎo)廣大醫(yī)護(hù)人員在潛移默化中端正價(jià)值取向。

 

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