近日，國家衛生健康委辦公廳下發《關于通報表揚2019年度“優質服務基層行”活動中表現突出、達到推薦標準機構的通知》（國衛辦基層函〔2020〕16號），對我省達到“優質服務基層行”推薦標準的25家基層醫療衛生機構進行了通報表揚。活動開展以來，甘肅省衛生健康委高度重視,成立由省衛生健康委主任郭玉芬同志任組長的“優質服務基層行”活動領導小組，組織全省1367家鄉鎮衛生院和212家社區衛生服務中心，按照以評促建，以評促改，評建結合的要求，對標進行逐條梳理，全面提升基層醫療服務能力，全省基層機構自評率達到97.92%， 220家基層醫療衛生機構達到基本標準。

補齊短板強基礎。全省基層醫療衛生機構以活動為契機，積極爭取政策和資金支持，不斷加強基礎設施建設，改善群眾就醫環境。莊浪縣南湖中心衛生院在縣衛健局的大力支持下新購置了32排16層螺旋CT、動態心電及血壓監測儀、呼吸機、全自動化學發光分析儀等醫療設備，開通運行了遠程醫療服務,完成血液透析室建設的論證和選址工作，設備采購和相關人員培訓已陸續開展，年內可投入臨床使用。蘭州市團結新村社區衛生服務中心積極爭取政府支持，在城市資源非常緊缺的情況下，將中心面積擴充1000平米，打造以中醫骨傷為龍頭的特色科室，在已有16張床位的基礎上再爭取床位20張。環縣城關社區衛生服務中心多方爭取支持，擴容面積879.6平米，業務用房增加到3036平方米。籌資170多萬元，購置了遠程會診中心相關設施設備、十八導心電圖機、呼吸機、洗胃機、牙科X射線等30多臺設施設備。渭源縣五竹衛生院在原來20張床位的基礎上增設到46張，先后購置了DR數字拍片機、全自動生化分析儀、三維彩超、多功能中醫理療設備及救護車一輛。

發展專科顯特色。定西市臨洮縣洮陽中心衛生院以活動為契機，開展“三館建設”項目，注重特色科室建設，建成了600平方米左右的中醫館，開展推拿按摩、針灸、刮痧、火罐、藥浴、熏蒸、小針刀、中藥離子導入、中藥霧化吸入、等服務項目，建成了600平方左右的嬰幼兒保健及智力開發館，已開展嬰幼兒保健、護理、新生兒智力開發、游泳、撫觸、新生兒操以及推拿按摩等服務項目，增加新生兒對環境的適應力和促進嬰幼兒的健康發育。建設600平方米左右的婦女保健理療館，擬開展孕期、產褥期保健、產后盆腔、乳房、卵巢以及婦科疾病的康復理療等服務項目，促進醫療質量不斷提高，服務功能日益完善。武山縣洛門鎮中心衛生院，將原有的內兒科、外婦科合理分解，獨立建科，健全了臨床科室，增添了醫療配置，使科室建設從無到有，從有到強，從強到優，逐漸探索出了一條遞進式發展的新模式。成功開展種植牙手術、口腔頜面手術和腹腔鏡微創術，填補了全縣醫療衛生行業和鄉鎮衛生院歷史空白，特別是盆底康復治療開創了天水市鄉鎮衛生院先河，擴大了醫院的知名度及群眾的滿意度，社會影響輻射到了周邊縣區。

規范管理提質量。崆峒區四十里鋪中心衛生院緊扣“一年達標、三年做強、五年做優”的發展規劃，實施“1977”工作計劃，暨圍繞“達到推薦標準并申報創建二級醫院，持續改善就近享受安全、有效、經濟的基本醫療衛生服務”這個目標，組建理順醫療護理質量安全、醫療護理質量控制、醫院感染控制、公共衛生管理、績效考核管理、突發事件應急管理、家庭醫生簽約服務管理、醫保管理、消防后勤保障與安全管理等9個管理小組；完成門急診科、發熱門診、消毒供應室、口腔科、全科醫學科、康復醫學科、檢驗室等7個科室區域設置、環境美化、人員、設備設施配套工作和新業務開展。蘭州市城關區團結新村社區衛生服務中心實行對人員、技術、藥品、設備、信息和環境的基礎質控、對工作過程的環節質控、終末質控的三級結構質控；對頑固性的問題和共性問題通過P(計劃)、D（執行）、C（檢查）、A（處置）循環管理模式和根因分析法，在安全管理委員會上通報并組織討論，分析問題根源，提出整改措施，避免類似問題反復發生。寧縣早勝衛生院健全院科二級質控體系，制定醫療護理質量方案和考核標準，完善醫療質控檢查追蹤、反饋督查、分析評價、指導考核、關鍵環節、重點部門、重要崗位質量管理制度；探索臨床路徑管理，強化醫療質量管理責任，促進醫療和質量持續改進；開展抗菌藥物臨床應用專項整治活動，對大金額病例、大處方、抗菌藥物使用和專科用藥前10種藥品和前10名醫生情況進行分析通報，使因病施治、合理用藥、合理檢查制度得到有效落實。

提高能力抓醫療。武威市涼州區黃羊鎮中心衛生院不斷提高業務水平，醫院承擔分級診療病種從50種提高到110種，能夠保障冠心病、肺心病、上消化道出血、腦梗塞等疑難危重病種的診療，能夠開展膽囊切除、甲狀腺次全切除、胃大部切除術、脾破裂切除等手術。2019年，住院患者3500例，門診患者64794例，開展手術1656臺（門診1200臺，住院456臺），新生兒接生88例。定西市渭源縣五竹衛生院能夠初步診治 100 種常見病、多發病。近 3 年累計收治住院病種不低于 60 種、累計開展手術病種不低于 10 種，開展24 小時急診服務。急救藥品配備齊全并定期更新，急救物品完好率 100%，每年至少組織 1 次急救演練，建立危重患者“綠色轉診通道”。

創新模式樹品牌。嘉峪關市建設社區衛生服務中心積極爭取政府支持，成立康樂壽醫護養老院、新時代體檢與健康管理中心、新時代康復中心，不斷拓展業務范圍成為甘肅省首家集醫療、養老、體檢、康復于一體的社區衛生服務中心。蘭州市城關區團結新村社區衛生服務中心打造“康樂榮養”醫養品牌，將家庭醫生簽約、網格化服務與智慧養老深度融合并相互支撐。與城關區民政局智慧養老服務平臺（虛擬養老院）共同合作，為入住老年人配備智能腕表，實時監測健康狀況，實現線上健康管家及時提醒，線下家庭醫生隨訪指導，逐步探索出“醫療服務+日間托養+居家養老”復合型服務機制。2019年中心日間照料860人，日間托養27人。西峰區什社中心衛生院探索“醫防融合”服務模式，將臨床全科醫生分到基本公共衛生服務慢性“四病”管理工作中，讓基本醫療滲透到公共衛生服務中，讓群眾享受到更優質的醫療和公共衛生服務。

人才強院促發展。武山縣洛門鎮中心衛生院，不斷探索人才管理、培養和使用新機制，選派臨床醫護人員及功能科室骨干到省人民醫院、省婦幼保健院、省中醫醫院等省級醫療機構進修，進修人員比例占到專業技術人員總人數的92%；采取“理論+實踐”、“講座+觀摩”等方式，每年對醫技人才輪訓1遍；實行“1+2”幫帶計劃，組織20名中高級專技人員與40名年輕醫技人員結對幫帶；開展“引智”活動，長期與蘭大二院、省人民醫院、省中醫院、河南大學附屬醫院等省內外醫療機構重點科室專家教授建立幫帶關系，開展“傳幫帶”工作。隴南市宕昌縣沙灣衛生院，采取職工培訓與績效工資掛鉤的措施，有效提高職工培訓積極性，醫院在職衛生技術人員培訓率達到了90%以上，衛生技術人員的學歷70%達到專科以上；鼓勵35歲以下具備專科學歷的臨床醫師攻讀本科，積極推行同工同酬理念，不斷提高職工的專業技術水平。